プライバシーポリシーPRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めています。

1. 1、個人情報の取得等

   当社は、適正かつ公正な手段によりお客様の住所、氏名等の個人情報(以下「個人情報」という)を取得するとともに、個人情報の取扱に関する法令その他の規範を遵守いたします。

2. 2、個人情報の利用目的

   当社は、以下の個人情報を法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、以下の目的以外には利用いたしません。

   【利用する個人情報】

   氏名・住所・性別・生年月日・電話番号・FAX番号・電子メールアドレス等の個人情報、 車名・型式・車台番号・登録番号・塗色等自動車に係わる情報およびお客様とのお取引に関する情報、お問合せ・ご相談に関する情報。

   【利用目的】

   1. (1)定期点検、車検及び保険満期の案内、当社において取扱う商品・サービスあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること。
   2. (2)商品開発、あるいは顧客満足度向上策検討の為、アンケート調査を実施すること。
   3. (3)保険代理店業務として、損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供を業務に必要な範囲内で利用すること。
   4. (4)与信判断および与信管理。
   5. (5)お客様からのお問合せ、ご相談に対応する為に必要な個人情報を取得し、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること。

3. 3、第三者提供について

   当社は、法令により例外として扱うことが認められている場合の除き、個人情報を以下の目的以外には第三者提供いたしません。

   1. (1)車両の販売・仕入・登録・届け出の為に、車検証及び定期点検記録簿原本、並びにそれらに記載されている個人情報を取得・利用し、販売先・仕入先・行政書士等に、書面(原本及びコピー)または電子媒体により提供すること。
      ただし、本人の申出により第三者提供を停止いたします。
   2. (2)当社において取扱う商品・サービスあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、ＤＭ作成・発送業務委託の目的のため、お客様の個人情報(住所・氏名)を、当社と適切な情報提供契約を締結した取引先に、電子媒体により提供すること。
      ただし、本人の申出により第三者提供を停止いたします。

4. 4、開示等のお求めへの対応について

   当社は、お客様がご本人様の個人情報の開示、訂正、利用停止などを希望される場合は、当社の定める書面の提出によりお応えいたします。

   開示方法につきましては、下記へお問い合わせください。
   開示請求をご希望される場合は、ご本人であることが確認できるもの(運転免許証等)をご用意ください。

   なお、個人情報の開示にあたりまして、1度のご請求につき1,000円(税別)を手数料としてお支払いいただきます。

   株式会社軽自動車館　本社管理部　個人情報問合せ窓口

   電話番号 011-200-0312　受付時間9時～17時30分(ただし土・日・祝を除く)

5. 5、法令、規範の遵守

   当社は、お客様の個人情報の取扱いに関係する日本の法令、その他規範を遵守します。

6. 6、安全管理

   当社は、お客様の個人情報について、適切な安全処置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。

7. 7、監査、継続的改善

   当社は、個人情報の取扱いに関して、必要に応じて監査を行い、常に継続的改善に努めます。